「退換貨 注意事項」
退貨申請步驟
簽收商品7日內，請拍下商品整體圖片以及瑕疵部分圖片、退換貨理由，登入會員、訊息LlNE@、填寫申請退換貨單。
(麻煩告知您需要辦理退貨的商品名稱，以及您退貨理由等訊息。）
如未經過退貨申請及沒有按照申請，受理步驟寄回商品時，將不予受理退貨及退款。
若有尺寸不合或未符期望，可選擇於七日鑑賞期內辦理部分或整筆退貨
若為避免爭議發生，請確實收到商品後再進行退貨，商品優惠恕無法合併訂單計算
退貨商品需完好無損和附件齊全（包含吊牌未拆剪／特殊包裝完善），不影響二次銷售之全新商品
組合商品退貨後未達優惠件數或者滿額活動，保留品項將恢復原價計算，如有贈品也需一併退回（全新未拆封）
以上金額皆先從退貨商品金額中扣除 若有不足扣之狀況，其此訂單將會無法受理退貨，以宅配貨到付款方式退回
「退款相關」
在您將退貨包裏完成寄送後，我們預計3-4天收到包裹，請務必選擇清楚您的退款方式
現金匯款部分：由於帳務屬於主管操作 ＂收到商品後約莫 5 ~7 個工作天才能行使退款動作＂
如果您當時為刷卡付款，完成退刷後，銀行間的作業處理約需7-14天
退刷款項完成時間建議可於開卡銀行詢問確認(會因不同銀行有不同時間)
「無法退貨」
1. 超過七天鑑賞期
2. 貼身內著類衣物（內衣褲/襪子商品）、飾品配件類商品（手環/耳環/髮飾/包款/帽款）、 親膚用品(寢具/家居 系列商品)
※上述商品於網頁標示 ※基於衛生考量，商品如經拆封、使用、下水洗滌、原包裝受損均不接受退貨
3. 商品配件不全、吊牌已剪或商品已下水(無保持商品完整性)
4. 非INNSPIRE商品原樣，在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印…等
5. 活動贈品未隨退貨包裹一併退回
6. 特殊包裝或商品配件損毀
7. 殘留非商品本身氣味，如香水、體味、煙味…等
8. 衣物沾有粉妝／使用過產生的髒汙（如鞋底髒污、磨損）…等等
9. [加購價商品，折扣商品]因產品非常優惠、故不接受退換
如遇到：線頭、釦眼未開、些許脫線、極小汙點、合理範圍下不對稱
平放測量尺寸±2cm的誤差、照片色差、固定口袋縫線等皆不屬於瑕疵範圍
新品多少會有原布料或及其染劑的氣味，先通風、後清洗，狀況即可漸漸清除
而當產品遇到任何大小問題，皆可使用客服與我們聯繫